株式会社アーネスト(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護していくことは、重要かつ社会的な責務であると考えています。当社では以下のとおり、個人情報保護基本方針を定め、役員および従業員に周知・徹底を図り、コンプライアンスを重視した企業活動を推進してまいります。
- 当社は、個人情報の取り扱いについて、法令及びその他の規範、ガイドラインを遵守 するとともに、 「個人情報保護責任者」を設置し、適切な管理を行います。
- 当社は、お客様の個人情報の取得にあたっては、事業上必要な範囲に限定して適切な手段で行います。 取得時には、その取得と利用の目的、当社のお客様に対する窓口等を明確にした上で、同意を頂いたものだけを取得させていただきます。
- 当社は、お客様より取得した個人情報をお客様が同意された範囲内で利用いたします。 当社は、取得した個人情報について、法律に基づく命令等を除いて、お客様の同意を得ることなく、第三者に提供及び開示は行いません。 お客様の同意を得て提供・開示を行う場合には、お客様の個人情報を漏洩や再提供しないよう、提供先での利用方法や保管に関する適切な管理を実施いたします。
- 当社は、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
- 当社は、個人情報を取扱う業務を外部に委託する場合、委託先に対し、合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導・管理を行います。
- 当社は、個人情報保護に関するマネジメント・システムを構築し、継続的に見直し・改善していきます。
- 当社は、お客様がご自身の個人情報の開示、訂正または削除等を希望される場合には、当社対応窓口までご連絡いただければ、 合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
当社は、原則としてお客様のご同意を得ることなく、お客様ご自身から個人情報を取得することはございません。お客様において個人情報を当社に提供することを希望されない場合には、入力フォームに対する入力を行わないなど、ご自身の判断により個人情報を提供しないことができます。
尚、16歳未満のお客様が当社に個人情報を提供される場合、保護者の同意が必要となります。
お客様から個人情報をご提供頂く場合は、当社はお客様の個人情報がどのような目的で利用するのかを、事前にお知らせいたします。
当社において、お客様に予めお知らせいたしました利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について再度、お客様のご同意を頂きます。
お客様は、新たな利用目的をご検討頂き、利用をお断りすることができます。
尚、当社が保有する個人情報の利用目的は次の通りです
A. お客様の個人情報
- 商品・サービス・サポートのご提案・販売・提供
- 商品・サービス・イベント(各種セミナー、展示会他)等のご案内
- 『メールマガジン』等の刊行物の発送
- お客様との連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行等
- お客様からのお問合せやご依頼への対応
- 各種アンケートの実施
B. お取引先の個人情報
- お取引先との連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行
- お取引先からのお問合せやご依頼への対応
C. 入社を希望される方の個人情報
当社は、原則としてご提供頂きましたお客様の個人情報を、お客様のご同意を得ることなく第三者に提供、開示することは致しません。 尚、お客様の同意を得て提供、開示を行う場合には、当該開示先に対してお客様の個人情報の適切な保護を義務づけます
但し、次の場合は除きます。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
当社はお客様の個人情報を当社のグループ会社等と共同して利用する場合は、法律の定めに従い、あらかじめお客様に通知等を行います。
お客様の個人情報の開示、利用目的通知、訂正、および利用停止のご請求につきましては、 個人情報をご提供いただきましたご本人様であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。